Covid-19

So schützen wir unsere Kunden

Uns liegt die Gesundheit unserer Kunden und der Schutz der Erlebnis-Teilnehmer sehr am Herzen.

Wir arbeiten regelmässig mit über 300 Dienstleistern zusammen. Vertrauen spielt hierbei eine grosse Rolle und wir können dank der hervorragenden Arbeit von einer hohen Zufriedenheitsrate berichten. Wir versichern, dass unsere Erlebnispartner ihr Bestes tun, um die Anweisungen des BAG umzusetzen.

Durch regelmässige Rückmeldungen unserer Kunden stellen wir sicher, dass die Qualitätsstandards den Erwartungen entsprechen.

Ein Appentura-Geschenk in den Zeiten von Covid-19

Online kaufen und das Geschenk direkt deinen Liebsten liefern lassen

Unter normalen Umständen werden unsere Appentura-Erlebnisse über den Shop gekauft und das Geschenk meist an die eigene Lieferadresse geschickt, um es persönlich zu übergeben. Jetzt kannst du das Geschenk direkt zu deinen Liebsten liefern lassen – zum Beispiel in einer überraschenden Tischbombe!

Die beschenkte Person wählt den Zeitpunkt der Überraschung

Unsere Erlebnisgutscheine sind 3 Jahre gültig und können in dieser Zeitspanne jederzeit eingelöst werden. Sollte die aktuelle Situation der Durchführung im Weg stehen, wird unser Team die beschenkte Person informieren und sobald wie möglich die beste Alternative anbieten.

Wenn wir das Erlebnis verschieben müssen, dann tun wir es

Wir sind uns bewusst, dass sich die Vorschriften und Empfehlungen des BAG kurzfristig ändern können. Wenn dies der Fall ist, stellt eine Verschiebung des Erlebnisses überhaupt kein Problem dar. Wir setzen uns mit unseren Erlebnispartnern in Verbindung und die Überraschung wird neu organisiert.

Zusammenarbeit mit unseren Erlebnispartnern

Die meisten unserer Erlebnispartner arbeiten regelmässig mit uns zusammen. Wir stehen kontinuierlich in Kontakt und erhalten von unseren Kunden immer wieder Feedback. Unsere Partner sind seriös und respektieren jederzeit die Vorschriften des BAG.

Stornierung bei ungeplanten Änderungen auf Kundenseite

Gibt es ungeplante Änderungen wird das Erlebnis problemlos verschoben und alle Beteiligten werden von uns informiert. Verschiebungen aus privaten Gründen (z. B. Krankheit) müssen möglichst früh gemeldet werden, Kostenübernahme von Stornogebühren nach Absprache.

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt

Mit einem 365 Tage im Jahr geöffneten Support beantworten wir deine Fragen immer. Wir kümmern uns um jede Situation mit besonderer Aufmerksamkeit und mit dem gleichen Engagement seit dem ersten Tag. Bei Appentura halten wir die Prozesse so einfach wie möglich. Deswegen wird unsere Arbeit geschätzt und unsere Erlebnisse gelobt.

Jetzt schenken, später erleben!

Card image cap

Flanieren und Dinieren

3 Stationen, 3 Gänge – ein einzigartiges Gourmet-Erlebnis! Wir führen euch in drei ausgewählte Lokale, wo ihr je einen Gang eures Abendessens geniesst.

Pro Person CHF 79.–
Ideal für Paare

Schenken

Card image cap

Bodyflying

Ein Bodyflying-Erlebnis gibt dem Beschenkten ein unbeschreibliches Gefühl der Schwerelosigkeit und grenzenloser Freiheit.


Pro Person CHF 95.–
Unvergessliche Überraschung

Schenken

Card image cap

Hamam

Das Hamam, auch orientalisches Bad genannt, dient vor allem der Reinigung und Entspannung des Körpers, ist aber in der orientalischen Gesellschaft auch ein wichtiger Treffpunkt.

Pro Person CHF 56.–
Ideal für Paare oder Freunde

Schenken

Appentura verwendet Cookies, um die Website bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Besucher anpassen zu können.
Wenn du auf unserer Website weitersurfst, stimmst du der Cookie-Nutzung zu. Klicke hier für weiter Informationen.
Okay